Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@delonghi-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств DeLonghi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-DELONGHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена электромагнитного клапана на кофемашине DeLonghi в Москве

Привезем и увезем кофемашину DeLonghi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин DeLonghi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин DeLonghi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие DeLonghi
DeLonghi

Стоимость услуги замена электромагнитного клапана для устройства кофемашина DeLonghi от 2000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины DeLonghi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра DeLonghi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра DeLonghi

11
сотрудников в штате
6
лет на рынке
1487
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Специализируемся на кофемашинах и климатической технике DeLonghi: автоматические модели Magnifica, Dinamica, ESAM, а также масляные радиаторы и кондиционеры.
2
Оригинальные комплектующие
Помпы, бойлеры, заварные устройства, термоблоки и электронные платы для DeLonghi подбираем так, чтобы сохранить качество приготовления кофе.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем гидравлическую систему, заварной блок, датчики температуры и плату управления. Отдельно тестируем подачу кофе и пара.
4
Гарантия на работы и запчасти
Мы фиксируем гарантию в акте приёма-передачи техники.
5
Прозрачное ценообразование
Цена озвучивается до начала работ — непредвиденные платежи при оплате исключены.
6
Широкий спектр услуг
Широкий набор услуг по кофемашинам, кофеваркам, кухонным комбайнам и климатической технике DeLonghi: диагностика, чистка гидравлики, замена узлов и тестовые циклы.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт материнской платы
60 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт ТЭНа
30 мин
1 год
1920 р
Ремонт дренажа у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт дренажа
90 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у замена электромагнитного клапана DeLonghi Чистка кофейных масел
30 мин
1 год
415 р
Чистка дренажа у замена электромагнитного клапана DeLonghi Чистка дренажа
80 мин
3 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена сальника заварочного блока
80 мин
3 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт жерновов
60 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена клапана безопасности
90 мин
3 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у замена электромагнитного клапана DeLonghi Профилактическое обслуживание
90 мин
2 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена электромагнитного клапана DeLonghi Калибровка молотильного механизма
60 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена ручки дозатора
50 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена соленоида
50 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт водяного насоса
30 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у замена электромагнитного клапана DeLonghi Очистка кофемашины
40 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена / чистка счетчика воды
50 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена прокладок, хомутов
30 мин
1 год
240 р
Регулировка давления у замена электромагнитного клапана DeLonghi Регулировка давления
70 мин
2 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
1 год
3770 р
Ремонт капучинатора у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт капучинатора
70 мин
3 года
970 р
Ремонт мультиклапана у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт мультиклапана
70 мин
2 года
620 р
Ремонт микровыключателя у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт микровыключателя
70 мин
3 года
740 р
Декофенация у замена электромагнитного клапана DeLonghi Декофенация
60 мин
2 года
770 р
Комплексная профилактика у замена электромагнитного клапана DeLonghi Комплексная профилактика
30 мин
1 год
870 р
Ремонт заварочного блока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт заварочного блока
60 мин
2 года
1470 р
Замена соединений у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена соединений
100 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт термоблока
50 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у замена электромагнитного клапана DeLonghi Чистка кофемолки
80 мин
1 год
2970 р
Замена предохранителей у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена предохранителей
40 мин
3 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
1 год
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена щёток электродвигателя
70 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у замена электромагнитного клапана DeLonghi Дезинфекция
30 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у замена электромагнитного клапана DeLonghi Комплексный ремонт
100 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт механической части
90 мин
2 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
1 год
320 р
Замена редуктора в сборе у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена редуктора в сборе
100 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена блока / модуля управления
70 мин
1 год
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
1 год
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
2 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт привода заварочного блока
30 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт насоса / помпы
60 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена насоса / помпы
30 мин
2 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт/замена флоуметра
40 мин
2 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт / замена дисплея
40 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт/замена двигателя кофемолки
80 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт панели управления
80 мин
1 год
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена датчика воды / уровня
70 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт датчиков
60 мин
3 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у замена электромагнитного клапана DeLonghi Мелкий ремонт
50 мин
1 год
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у замена электромагнитного клапана DeLonghi Калибровка кофемолки
40 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена электромагнитного клапана DeLonghi Чистка кофевода / дозатора
40 мин
2 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена или ремонт насоса
90 мин
1 год
1570 р
Замена насадок у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена насадок
70 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена или ремонт термоблока
90 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена или ремонт модуля управления
70 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена патрубков
30 мин
3 года
570 р
Чистка гидросистемы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Чистка гидросистемы
80 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена уплотнителей
40 мин
1 год
570 р
Удаление засора у замена электромагнитного клапана DeLonghi Удаление засора
30 мин
1 год
570 р
Замена резервуара с водой у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена резервуара с водой
30 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Очистка молочной системы
50 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт или замена проводки
80 мин
2 года
670 р
Полная чистка у замена электромагнитного клапана DeLonghi Полная чистка
80 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у замена электромагнитного клапана DeLonghi Диагностика неисправности
50 мин
2 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена электромагнитного клапана DeLonghi Прошивка / обновление ПО
50 мин
2 года
1470 р
Прочистка дренажа у замена электромагнитного клапана DeLonghi Прочистка дренажа
50 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена электромагнитного клапана DeLonghi Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
2 года
970 р
Чистка заварочного блока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Чистка заварочного блока
100 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Полный ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1470 р
Настройка кофемашины у замена электромагнитного клапана DeLonghi Настройка кофемашины
30 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена блока питания
80 мин
2 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт счётчика воды
70 мин
3 года
270 р
Ремонт гидросистемы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт гидросистемы
50 мин
1 год
930 р
Замена трубок у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена трубок
30 мин
2 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
2 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт крана пара
30 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт помпы
30 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена мультиклапана
50 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт заварного механизма
80 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт электропроводки
30 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена термостата
60 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена нагревательного элемента
90 мин
3 года
2720 р
Замена блока управления у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена блока управления
70 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт переключателей режимов
40 мин
3 года
970 р
Замена термоблока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена термоблока
40 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт кофемолки
50 мин
1 год
1115 р
Замена двигателя у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена двигателя
100 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена энкодера
80 мин
3 года
870 р
Замена платы управления у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена платы управления
40 мин
1 год
1570 р
Комплексная чистка у замена электромагнитного клапана DeLonghi Комплексная чистка
30 мин
1 год
320 р
Замена датчиков у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена датчиков
30 мин
1 год
620 р
Декальцинация у замена электромагнитного клапана DeLonghi Декальцинация
100 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена термодатчика
30 мин
1 год
2470 р
Замена контактов поддона у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена контактов поддона
60 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена счётчика воды
90 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена кофемолки
60 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена прокладок
60 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена микровыключателя
60 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена крана пара
80 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена дренажного клапана
50 мин
2 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена электромагнитного клапана
100 мин
2 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена жерновов кофемолки
50 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена мембраны
50 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена фильтров
30 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена бойлера
60 мин
1 год
715 р
Замена пароблока у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена пароблока
80 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у замена электромагнитного клапана DeLonghi Восстановление компонентов
60 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена трансформатора
90 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у замена электромагнитного клапана DeLonghi Чистка системы подачи воды
100 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена уплотнительных колец
90 мин
2 года
1170 р
Замена датчика воды у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена датчика воды
70 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена клапана пара
90 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена капучинатора
60 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена бака воды
30 мин
1 год
520 р
Ремонт бойлера у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт бойлера
30 мин
1 год
1070 р
Замена клапанов у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена клапанов
80 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена клапана дренажа
40 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у замена электромагнитного клапана DeLonghi Чистка диспенсеров
60 мин
2 года
1170 р
Замена гидросистемы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена гидросистемы
30 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт термодатчика
80 мин
1 год
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт ЦЗУ
40 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена шлангов
60 мин
2 года
960 р
Замена насоса у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена насоса
40 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена фильтра
60 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена корпусных элементов
30 мин
3 года
870 р
Замена ТЭНа у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена ТЭНа
100 мин
1 год
1445 р
Замена дисплея у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена дисплея
90 мин
3 года
2170 р
Ремонт системной платы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт системной платы
90 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена сетевого шнура
50 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена или ремонт платы
80 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт дренажного клапана
60 мин
1 год
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Легкий ремонт электронной платы
80 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт платы управления
80 мин
2 года
3620 р
Ремонт силовой платы у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт силовой платы
40 мин
2 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена электромагнитного клапана DeLonghi Чистка от кофейных масел
40 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена жерновов
70 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт насоса
50 мин
1 год
860 р
Замена клапана у замена электромагнитного клапана DeLonghi Замена клапана
100 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена электромагнитного клапана DeLonghi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
1 год
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины DeLonghi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
delonghi-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники DeLonghi
Читать далее
Иванов Степан
Григорий Куликов
Эксперт сервисного центр FIX-DeLonghi.ru
Специализация: техника бренда DeLonghi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена электромагнитного клапана на других кофемашинах DeLonghi

Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi Autentica ETAM29.660.SB
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi Maestosa EPAM960.75.GLM
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi La Specialista Prestigio EC9355.M
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi La Specialista Opera EC9555.M
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi Eletta Ultra ECAM470.85.MB
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi Eletta Explore ECAM450.65.G
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi Magnifica Evo ECAM290.81.TB
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi Dinamica Plus ECAM370.95.T
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi PrimaDonna Elite ECAM650.85.MS
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi PrimaDonna Soul ECAM610.75.MB
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi ECAM 650.75 MS
Замена электромагнитного клапана кофемашины DeLonghi ECAM 46.860.B

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-DeLonghi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры DeLonghi?
Обратиться в сервисный центр DeLonghi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники DeLonghi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра DeLonghi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр DeLonghi
Ремонт техники DeLonghi
5,0 290 оценки
Обзор
Отзывы 275
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще