Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@delonghi-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств DeLonghi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-DELONGHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Цены на услуги ремонта духовых шкафов DeLonghi в Москве

Цены актуальны на текущую дату 11.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт платы управления (восстановление) у духового шкафа DeLonghi Ремонт платы управления (восстановление)
60 мин
2 года
470 р
Замена термодатчика у духового шкафа DeLonghi Замена термодатчика
60 мин
1 год
870 р
Замена шнура питания у духового шкафа DeLonghi Замена шнура питания
80 мин
3 года
470 р
Замена предохранителя у духового шкафа DeLonghi Замена предохранителя
100 мин
2 года
670 р
Замена таймера у духового шкафа DeLonghi Замена таймера
50 мин
3 года
470 р
Замена ТЭН у духового шкафа DeLonghi Замена ТЭН
100 мин
1 год
1170 р
Ремонт механизма открывания двери у духового шкафа DeLonghi Ремонт механизма открывания двери
80 мин
2 года
470 р
Замена ручек терморегулятора у духового шкафа DeLonghi Замена ручек терморегулятора
50 мин
2 года
470 р
Замена индикаторной лампы у духового шкафа DeLonghi Замена индикаторной лампы
30 мин
1 год
570 р
Ремонт электросхемы у духового шкафа DeLonghi Ремонт электросхемы
50 мин
2 года
1470 р
Ремонт модуля управления у духового шкафа DeLonghi Ремонт модуля управления
70 мин
3 года
1470 р
Замена панели управления у духового шкафа DeLonghi Замена панели управления
30 мин
1 год
1470 р
Виды неисправностей
Электропитание
Нагрев
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

6 преимуществ сервисного центра DeLonghi

11
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2556
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Специализируемся на кофемашинах и климатической технике DeLonghi: автоматические модели Magnifica, Dinamica, ESAM, а также масляные радиаторы и кондиционеры.
2
Оригинальные комплектующие
Помпы, бойлеры, заварные устройства, термоблоки и электронные платы для DeLonghi подбираем так, чтобы сохранить качество приготовления кофе.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем гидравлическую систему, заварной блок, датчики температуры и плату управления. Отдельно тестируем подачу кофе и пара.
4
Гарантия на работы и запчасти
Мы фиксируем гарантию в акте приёма-передачи техники.
5
Прозрачное ценообразование
Цена озвучивается до начала работ — непредвиденные платежи при оплате исключены.
6
Широкий спектр услуг
Широкий набор услуг по кофемашинам, кофеваркам, кухонным комбайнам и климатической технике DeLonghi: диагностика, чистка гидравлики, замена узлов и тестовые циклы.

Этапы ремонта в сервисном центре

1

Приём заказа на ремонт

Свяжитесь с нами удобным способом, чтобы оформить ремонт техники Delonghi. Укажите модель техники, например кофемашины — Magnifica, Dinamica или ESAM, и характер проблемы. Сервисный центр подготовит обращение в сервис для дальнейшей диагностики.
Подробнее
2

Передача устройства

Технику можно привезти лично в центр обслуживания либо заказать её передачу через курьера. При приёме проверяем аксессуары и фиксируем их вместе с состоянием оборудования.
Подробнее
3

Проверка состояния оборудования

Бесплатная диагностика включает тестирование питания, подключений, функций управления и других параметров, связанных с неисправностью.
Подробнее
4

Согласование условий

Заключаем договор на ремонт с указанием его стоимости, сроков выполнения и гарантийных обязательств.
Подробнее
5

Согласование договора

В документах фиксируем дату приёма техники и ориентировочный срок её выдачи.
Подробнее
6

Техническое восстановление

Выполняем ремонт с последующей проверкой всех функций, связанных с заявленной неисправностью.
Подробнее
Гарантия до 3-х лет

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-DeLonghi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры DeLonghi?
Обратиться в сервисный центр DeLonghi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Сколько стоит выезд мастера и диагностика духового шкафа?
Выезд инженера и профессиональная проверка оборудования бесплатны при вашем согласии на проведение ремонта. Мастер прозванивает ТЭНы, проверяет термостат, температурные датчики и модуль управления. Оплата по базовому тарифу за выезд взимается только в случае отказа от дальнейших восстановительных работ.
Духовка не нагревается или греет очень слабо?
Основная причина кроется в перегорании одного из ТЭНов, верхнего, нижнего или кольцевого. Также проблема может быть связана с выходом из строя терморегулятора или поломкой электромеханического переключателя режимов. Специалист измеряет сопротивление нагревательных элементов мультиметром и меняет неисправные детали на новые.
Выпечка пропекается неравномерно или подгорает с одной стороны?
Неравномерный нагрев возникает при поломке вентилятора конвекции или частичном перегорании спирали внутри ТЭНа. Если конвекционный кулер не вращается, горячий воздух застаивается в одной зоне. Мастер восстанавливает цепь питания вентилятора, чистит лопасти или проводит замену изношенного нагревательного элемента.
При включении духового шкафа выбивает пробки или автомат УЗО?
Короткое замыкание происходит из-за пробоя изоляции ТЭНа на корпус, оплавления контактов клеммной колодки или попадания влаги на электронную плату. Эксплуатировать такую технику категорически нельзя. Инженер находит место утечки тока, восстанавливает поврежденную проводку и устанавливает новые герметичные контакты.
Сенсорная панель не реагирует на нажатия или не горит дисплей?
Отказ управления обычно связан с перегревом электронного модуля, скачком напряжения в электросети или попаданием пара и жира на внутренние шлейфы. Часто выходит из строя блок питания платы или перегорают управляющие реле. Мастер демонтирует блок, проводит компонентный ремонт микросхемы или меняет поврежденные сенсоры.
Дверца духовки закрывается неплотно или разбилось стекло?
Неплотное прилегание дверцы ведет к потере тепла, увеличению времени готовки и оплавлению фасадов кухонной мебели. Причина кроется в растяжении петель, шарниров, или деформации уплотнительной резинки. Специалист меняет изношенные механизмы петель, устанавливает новый термостойкий уплотнитель или монтирует новое жаропрочное стекло.
Вентилятор охлаждения сильно шумит или работает без остановки?
Тангенциальный вентилятор защищает электронику и окружающую мебель от перегрева. Если он гудит, причина в выработке подшипников. Безостановочная работа указывает на залипание термодатчика, из-за чего система считает, что духовка все еще горячая. Мастер чистит кулер, меняет роторный механизм или датчик температуры.
Фактическая температура внутри камеры не совпадает с заданной?
Перегрев или недогрев блюд свидетельствует о раскалибровке капиллярного термостата или неисправности электронного датчика температуры, NTC. Управляющий модуль получает неверные данные и раньше времени отключает ТЭНы. Проблема решается заменой термостата или установкой нового оригинального температурного сенсора.
Внутри духовки появляется сильный дым или запах гари?
Чаще всего запах возникает из-за скопления пригоревшего жира на стенках. Однако резкий химический запах горелой изоляции указывает на плавление силовой проводки или контактов переключателя режимов. Мастер проводит полную ревизию электрических цепей, зачищает или меняет подгоревшие клеммы для предотвращения возгорания.
Какую гарантию вы даете на ремонт и запасные части?
На все выполненные работы и установленные комплектующие предоставляется официальная гарантия сроком от 6 до 12 месяцев. Мы используем оригинальные запчасти или сертифицированные аналоги, рассчитанные на высокие температурные нагрузки. По завершении ремонта клиент получает договор и акт с полным перечнем замененных узлов.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники DeLonghi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра DeLonghi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр DeLonghi
Ремонт техники DeLonghi
5,0 295 оценки
Обзор
Отзывы 265
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще