Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@delonghi-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств DeLonghi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-DELONGHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена уплотнительных колец / сальников на кофемашине DeLonghi в Москве

Привезем и увезем кофемашину DeLonghi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин DeLonghi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин DeLonghi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие DeLonghi
DeLonghi

Стоимость услуги замена уплотнительных колец / сальников для устройства кофемашина DeLonghi от 1300 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины DeLonghi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра DeLonghi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра DeLonghi

10
сотрудников в штате
5
лет на рынке
2651
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Специализируемся на кофемашинах и климатической технике DeLonghi: автоматические модели Magnifica, Dinamica, ESAM, а также масляные радиаторы и кондиционеры.
2
Оригинальные комплектующие
Помпы, бойлеры, заварные устройства, термоблоки и электронные платы для DeLonghi подбираем так, чтобы сохранить качество приготовления кофе.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем гидравлическую систему, заварной блок, датчики температуры и плату управления. Отдельно тестируем подачу кофе и пара.
4
Гарантия на работы и запчасти
Мы фиксируем гарантию в акте приёма-передачи техники.
5
Прозрачное ценообразование
Цена озвучивается до начала работ — непредвиденные платежи при оплате исключены.
6
Широкий спектр услуг
Широкий набор услуг по кофемашинам, кофеваркам, кухонным комбайнам и климатической технике DeLonghi: диагностика, чистка гидравлики, замена узлов и тестовые циклы.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт материнской платы
60 мин
1 год
470 р
Ремонт ТЭНа у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт ТЭНа
70 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт дренажа
30 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Чистка кофейных масел
50 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Чистка дренажа
50 мин
3 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена сальника заварочного блока
40 мин
2 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт жерновов
90 мин
1 год
420 р
Замена клапана безопасности у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена клапана безопасности
70 мин
2 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Профилактическое обслуживание
90 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Калибровка молотильного механизма
40 мин
2 года
1070 р
Замена ручки дозатора у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена ручки дозатора
60 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена соленоида
30 мин
1 год
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт водяного насоса
50 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Очистка кофемашины
70 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена / чистка счетчика воды
80 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена прокладок, хомутов
90 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Регулировка давления
60 мин
3 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт капучинатора
30 мин
1 год
970 р
Ремонт мультиклапана у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт мультиклапана
70 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт микровыключателя
90 мин
1 год
740 р
Декофенация у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Декофенация
100 мин
2 года
770 р
Комплексная профилактика у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Комплексная профилактика
40 мин
2 года
870 р
Ремонт заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена соединений
40 мин
1 год
1070 р
Ремонт термоблока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт термоблока
90 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Чистка кофемолки
80 мин
2 года
2970 р
Замена предохранителей у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена предохранителей
40 мин
3 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
3 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена щёток электродвигателя
40 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Дезинфекция
90 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Комплексный ремонт
100 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт механической части
70 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
1 год
320 р
Замена редуктора в сборе у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена редуктора в сборе
40 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена блока / модуля управления
80 мин
3 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
3 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт/замена заварочного блока
30 мин
2 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт привода заварочного блока
90 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт насоса / помпы
70 мин
2 года
970 р
Замена насоса / помпы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена насоса / помпы
100 мин
2 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт/замена флоуметра
50 мин
1 год
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт / замена дисплея
90 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт панели управления
80 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена датчика воды / уровня
100 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт датчиков
90 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена уплотнительных колец / сальников
40 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Мелкий ремонт
30 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
1 год
1970 р
Калибровка кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Калибровка кофемолки
40 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Чистка кофевода / дозатора
90 мин
1 год
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена или ремонт насоса
80 мин
2 года
1570 р
Замена насадок у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена насадок
90 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена или ремонт термоблока
30 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена или ремонт модуля управления
60 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена патрубков
50 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Чистка гидросистемы
30 мин
1 год
870 р
Замена уплотнителей у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена уплотнителей
40 мин
3 года
570 р
Удаление засора у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Удаление засора
100 мин
2 года
570 р
Замена резервуара с водой у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена резервуара с водой
90 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Очистка молочной системы
60 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт или замена проводки
80 мин
2 года
670 р
Полная чистка у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Полная чистка
40 мин
1 год
770 р
Диагностика неисправности у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Диагностика неисправности
50 мин
3 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Прошивка / обновление ПО
40 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Прочистка дренажа
50 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
2 года
970 р
Чистка заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Чистка заварочного блока
50 мин
2 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Полный ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Настройка кофемашины
60 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена блока питания
100 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт счётчика воды
70 мин
3 года
270 р
Ремонт гидросистемы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт гидросистемы
70 мин
2 года
930 р
Замена трубок у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена трубок
100 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт термоблока/пароблока
100 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт жерновов кофемолки
90 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт крана пара
50 мин
2 года
370 р
Ремонт помпы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт помпы
50 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена мультиклапана
30 мин
1 год
970 р
Ремонт заварного механизма у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт заварного механизма
70 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт электропроводки
90 мин
2 года
2570 р
Замена термостата у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена термостата
30 мин
1 год
670 р
Замена нагревательного элемента у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена нагревательного элемента
40 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена блока управления
70 мин
1 год
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт переключателей режимов
100 мин
3 года
970 р
Замена термоблока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена термоблока
100 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт кофемолки
40 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена двигателя
80 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена энкодера
50 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена платы управления
90 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Комплексная чистка
80 мин
1 год
320 р
Замена датчиков у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена датчиков
60 мин
1 год
620 р
Декальцинация у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Декальцинация
90 мин
1 год
445 р
Замена термодатчика у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена термодатчика
80 мин
3 года
2470 р
Замена контактов поддона у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена контактов поддона
70 мин
2 года
870 р
Замена счётчика воды у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена счётчика воды
70 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена кофемолки
90 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена прокладок
30 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена микровыключателя
50 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена крана пара
100 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена дренажного клапана
90 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена электромагнитного клапана
60 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена жерновов кофемолки
30 мин
3 года
550 р
Замена мембраны у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена мембраны
90 мин
2 года
1070 р
Замена фильтров у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена фильтров
60 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена бойлера
50 мин
3 года
715 р
Замена пароблока у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена пароблока
90 мин
1 год
575 р
Восстановление компонентов у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Восстановление компонентов
70 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена трансформатора
50 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Чистка системы подачи воды
70 мин
2 года
770 р
Замена уплотнительных колец у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена уплотнительных колец
80 мин
2 года
1170 р
Замена датчика воды у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена датчика воды
90 мин
2 года
970 р
Замена клапана пара у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена клапана пара
70 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена капучинатора
40 мин
1 год
1135 р
Замена бака воды у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена бака воды
80 мин
1 год
520 р
Ремонт бойлера у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт бойлера
30 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена клапанов
80 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена клапана дренажа
30 мин
3 года
1470 р
Чистка диспенсеров у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Чистка диспенсеров
40 мин
2 года
1170 р
Замена гидросистемы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена гидросистемы
40 мин
2 года
1370 р
Ремонт термодатчика у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт термодатчика
100 мин
1 год
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт ЦЗУ
70 мин
1 год
995 р
Замена шлангов у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена шлангов
90 мин
1 год
960 р
Замена насоса у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена насоса
60 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена фильтра
50 мин
2 года
755 р
Замена корпусных элементов у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена корпусных элементов
100 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена ТЭНа
70 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена дисплея
30 мин
3 года
2170 р
Ремонт системной платы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт системной платы
100 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена сетевого шнура
100 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт платы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена или ремонт платы
80 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт дренажного клапана
40 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Легкий ремонт электронной платы
70 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт платы управления
40 мин
2 года
3620 р
Ремонт силовой платы у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт силовой платы
80 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Чистка от кофейных масел
90 мин
1 год
1470 р
Замена жерновов у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена жерновов
80 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт насоса
80 мин
2 года
860 р
Замена клапана у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Замена клапана
80 мин
2 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена уплотнительных колец / сальников DeLonghi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
2 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины DeLonghi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
delonghi-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники DeLonghi
Читать далее
Иванов Степан
Григорий Куликов
Эксперт сервисного центр FIX-DeLonghi.ru
Специализация: техника бренда DeLonghi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена уплотнительных колец / сальников на других кофемашинах DeLonghi

Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi Autentica ETAM29.660.SB
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi Maestosa EPAM960.75.GLM
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi La Specialista Prestigio EC9355.M
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi La Specialista Opera EC9555.M
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi Eletta Ultra ECAM470.85.MB
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi Eletta Explore ECAM450.65.G
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi Magnifica Evo ECAM290.81.TB
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi Dinamica Plus ECAM370.95.T
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi PrimaDonna Elite ECAM650.85.MS
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi PrimaDonna Soul ECAM610.75.MB
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi ECAM 650.75 MS
Замена уплотнительных колец / сальников кофемашины DeLonghi ECAM 46.860.B

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-DeLonghi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры DeLonghi?
Обратиться в сервисный центр DeLonghi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники DeLonghi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра DeLonghi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр DeLonghi
Ремонт техники DeLonghi
5,0 300 оценки
Обзор
Отзывы 354
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще