Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@delonghi-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств DeLonghi
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-DELONGHI
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт двигателя кофемолки на кофемашине DeLonghi в Москве

Привезем и увезем кофемашину DeLonghi собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин DeLonghi до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин DeLonghi в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие DeLonghi
DeLonghi

Стоимость услуги ремонт двигателя кофемолки для устройства кофемашина DeLonghi от 800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины DeLonghi

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра DeLonghi

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра DeLonghi

12
сотрудников в штате
7
лет на рынке
1621
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Специализируемся на кофемашинах и климатической технике DeLonghi: автоматические модели Magnifica, Dinamica, ESAM, а также масляные радиаторы и кондиционеры.
2
Оригинальные комплектующие
Помпы, бойлеры, заварные устройства, термоблоки и электронные платы для DeLonghi подбираем так, чтобы сохранить качество приготовления кофе.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем гидравлическую систему, заварной блок, датчики температуры и плату управления. Отдельно тестируем подачу кофе и пара.
4
Гарантия на работы и запчасти
Мы фиксируем гарантию в акте приёма-передачи техники.
5
Прозрачное ценообразование
Цена озвучивается до начала работ — непредвиденные платежи при оплате исключены.
6
Широкий спектр услуг
Широкий набор услуг по кофемашинам, кофеваркам, кухонным комбайнам и климатической технике DeLonghi: диагностика, чистка гидравлики, замена узлов и тестовые циклы.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт материнской платы
60 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт ТЭНа
80 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт дренажа
70 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Чистка кофейных масел
70 мин
2 года
415 р
Чистка дренажа у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Чистка дренажа
50 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена сальника заварочного блока
50 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт жерновов
30 мин
3 года
420 р
Замена клапана безопасности у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена клапана безопасности
90 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
2 года
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Профилактическое обслуживание
70 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Калибровка молотильного механизма
100 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена ручки дозатора
80 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена соленоида
90 мин
1 год
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт водяного насоса
50 мин
2 года
4370 р
Очистка кофемашины у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Очистка кофемашины
50 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена / чистка счетчика воды
30 мин
3 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена прокладок, хомутов
80 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Регулировка давления
100 мин
3 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт капучинатора
60 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт мультиклапана
90 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт микровыключателя
80 мин
1 год
740 р
Декофенация у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Декофенация
40 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Комплексная профилактика
90 мин
1 год
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт заварочного блока
60 мин
2 года
1470 р
Замена соединений у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена соединений
80 мин
2 года
1070 р
Ремонт термоблока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт термоблока
50 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Чистка кофемолки
40 мин
2 года
2970 р
Замена предохранителей у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена предохранителей
30 мин
3 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
3 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена щёток электродвигателя
70 мин
1 год
1470 р
Дезинфекция у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Дезинфекция
60 мин
1 год
2470 р
Комплексный ремонт у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Комплексный ремонт
90 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт механической части
30 мин
2 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
3 года
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена редуктора в сборе
90 мин
2 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена блока / модуля управления
80 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена опорной пластины ЗУ
60 мин
3 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
1 год
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт привода заварочного блока
50 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
970 р
Замена насоса / помпы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена насоса / помпы
80 мин
1 год
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт/замена флоуметра
60 мин
2 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт / замена дисплея
40 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт панели управления
80 мин
1 год
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена датчика воды / уровня
40 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт датчиков
50 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
1 год
1270 р
Мелкий ремонт у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Мелкий ремонт
90 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
1 год
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Калибровка кофемолки
40 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Чистка кофевода / дозатора
60 мин
1 год
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена или ремонт насоса
40 мин
2 года
1570 р
Замена насадок у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена насадок
40 мин
2 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена или ремонт термоблока
70 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена или ремонт модуля управления
50 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена патрубков
50 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Чистка гидросистемы
80 мин
3 года
870 р
Замена уплотнителей у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена уплотнителей
100 мин
3 года
570 р
Удаление засора у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Удаление засора
80 мин
1 год
570 р
Замена резервуара с водой у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена резервуара с водой
80 мин
1 год
870 р
Очистка молочной системы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Очистка молочной системы
50 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт или замена проводки
50 мин
1 год
670 р
Полная чистка у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Полная чистка
80 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Диагностика неисправности
50 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Прошивка / обновление ПО
40 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Прочистка дренажа
30 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Декальцинация (удаление накипи)
80 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Чистка заварочного блока
80 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Полный ремонт заварочного блока
90 мин
3 года
1470 р
Настройка кофемашины у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Настройка кофемашины
100 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена блока питания
50 мин
1 год
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт гидросистемы
30 мин
1 год
930 р
Замена трубок у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена трубок
70 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт жерновов кофемолки
70 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
1 год
755 р
Ремонт крана пара у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт крана пара
50 мин
2 года
370 р
Ремонт помпы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт помпы
60 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена мультиклапана
70 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт заварного механизма
90 мин
1 год
270 р
Ремонт электропроводки у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт электропроводки
90 мин
2 года
2570 р
Замена термостата у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена термостата
60 мин
2 года
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена нагревательного элемента
100 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена блока управления
30 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт переключателей режимов
40 мин
3 года
970 р
Замена термоблока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена термоблока
50 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт кофемолки
50 мин
1 год
1115 р
Замена двигателя у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена двигателя
50 мин
1 год
2770 р
Замена энкодера у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена энкодера
50 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена платы управления
100 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Комплексная чистка
70 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена датчиков
100 мин
2 года
620 р
Декальцинация у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Декальцинация
50 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена термодатчика
30 мин
1 год
2470 р
Замена контактов поддона у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена контактов поддона
40 мин
3 года
870 р
Замена счётчика воды у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена счётчика воды
50 мин
1 год
1170 р
Замена кофемолки у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена кофемолки
90 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена прокладок
100 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена микровыключателя
30 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена крана пара
30 мин
2 года
970 р
Замена дренажного клапана у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена дренажного клапана
30 мин
2 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена электромагнитного клапана
100 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена жерновов кофемолки
80 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена мембраны
90 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена фильтров
40 мин
2 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена бойлера
50 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена пароблока
70 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Восстановление компонентов
50 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена трансформатора
100 мин
1 год
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Чистка системы подачи воды
70 мин
3 года
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена уплотнительных колец
30 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена датчика воды
100 мин
2 года
970 р
Замена клапана пара у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена клапана пара
50 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена капучинатора
100 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена бака воды
100 мин
1 год
520 р
Ремонт бойлера у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт бойлера
50 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена клапанов
90 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена клапана дренажа
100 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Чистка диспенсеров
90 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт термодатчика
50 мин
2 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт ЦЗУ
30 мин
1 год
995 р
Замена шлангов у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена шлангов
100 мин
3 года
960 р
Замена насоса у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена насоса
80 мин
2 года
3820 р
Замена фильтра у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена фильтра
80 мин
3 года
755 р
Замена корпусных элементов у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена корпусных элементов
80 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена ТЭНа
100 мин
1 год
1445 р
Замена дисплея у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена дисплея
100 мин
3 года
2170 р
Ремонт системной платы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт системной платы
50 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена сетевого шнура
40 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена или ремонт платы
70 мин
1 год
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт дренажного клапана
40 мин
1 год
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Легкий ремонт электронной платы
100 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт платы управления
90 мин
3 года
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт силовой платы
30 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Чистка от кофейных масел
40 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена жерновов
60 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт насоса
60 мин
1 год
860 р
Замена клапана у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Замена клапана
70 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонта двигателя кофемолки DeLonghi Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины DeLonghi

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
delonghi-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники DeLonghi
Читать далее
Иванов Степан
Григорий Куликов
Эксперт сервисного центр FIX-DeLonghi.ru
Специализация: техника бренда DeLonghi
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт двигателя кофемолки на других кофемашинах DeLonghi

Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi Autentica ETAM29.660.SB
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi Maestosa EPAM960.75.GLM
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi La Specialista Prestigio EC9355.M
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi La Specialista Opera EC9555.M
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi Eletta Ultra ECAM470.85.MB
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi Eletta Explore ECAM450.65.G
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi Magnifica Evo ECAM290.81.TB
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi Dinamica Plus ECAM370.95.T
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi PrimaDonna Elite ECAM650.85.MS
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi PrimaDonna Soul ECAM610.75.MB
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi ECAM 650.75 MS
Ремонт двигателя кофемолки кофемашины DeLonghi ECAM 46.860.B

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-DeLonghi” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры DeLonghi?
Обратиться в сервисный центр DeLonghi возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники DeLonghi, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра DeLonghi в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр DeLonghi
Ремонт техники DeLonghi
5,0 192 оценки
Обзор
Отзывы 164
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще